Online-Dienste des RW21 nicht erreichbar

Aufgrund schwerwiegender technischer Probleme im Bereich der Serverinfrastruktur sind die Online-Dienste (Onleihe, Munzinger, Libby, Overdrive, Filmfriend) der RW21 Stadtbibliothek – einschließlich des Bibliothekskatalogs, der Kontoverwaltung und der digitalen Verlängerungsfunktion – derzeit nicht verfügbar.

Die Störung betrifft das gesamte System und erfordert umfangreiche Wartungs- und Sicherheitsmaßnahmen. Die Wiederherstellung aller Funktionen wird voraussichtlich mehrere Tage in Anspruch nehmen.

Deswegen bietet die RW21 Stadtbibliothek für ihre Nutzenden folgenden Service an: Die Rückgabefrist für alle Medien, die in der Kalenderwoche 38 (14. bis 18. September) fällig sind, wird pauschal um eine Woche verlängert. Außerdem wird das Mahnverfahren in dieser Woche ausgesetzt.

Das bedeutet:

  • Fällig am 16. September → Rückgabe bis 23. September.
  • Fällig am 17. September → Rückgabe bis 24. September.
  • Fällig am 18. September → Rückgabe bis 25. September.

Wer weitere Medien verlängern möchte, kann sich direkt per E-Mail an stadtbibliothek@stadt.bayreuth.de oder innerhalb der Öffnungszeiten telefonisch an 0921 507038-30 wenden. Das RW21-Team hilft gerne persönlich weiter und dankt allen Nutzenden für deren Verständnis. Sobald alle Dienste wieder vollständig zur Verfügung stehen, wird die Öffentlichkeit selbstverständlich informiert.